Termos e Condições de Uso da Plataforma 7gm
Leia atentamente os termos que regem o uso da nossa plataforma de apostas online. Transparência e clareza são nossos compromissos com você.
Importante: Ao criar uma conta na 7gm, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todos os Termos e Condições aqui apresentados. Este é um acordo juridicamente vinculante entre você e a 7gm.
1. Aceitação dos Termos
Bem-vindo à 7gm, plataforma de apostas online e cassino desenvolvida para o mercado brasileiro. Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um contrato legal entre você ("Usuário", "você", "seu") e a 7gm ("nós", "nosso", "Plataforma"). Ao acessar, registrar-se ou utilizar nossos serviços, você concorda expressamente em cumprir e estar vinculado a estes Termos, bem como à nossa Política de Privacidade e regras de Jogo Responsável.
Se você não concorda com qualquer parte destes Termos, você não deve utilizar a Plataforma 7gm. Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em nosso site. O uso continuado da Plataforma após alterações constitui aceitação dos novos termos.
2. Requisitos de Elegibilidade
2.1. Idade Mínima
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta e utilizar os serviços da 7gm. Apostas e jogos de azar são estritamente proibidos para menores de idade. Ao se registrar, você declara e garante que possui a idade legal mínima exigida pela legislação brasileira para participar de atividades de apostas.
A 7gm se reserva o direito de solicitar comprovação de idade a qualquer momento. Caso seja identificado que um usuário é menor de 18 anos, a conta será imediatamente suspensa, todos os fundos serão confiscados e o acesso à Plataforma será permanentemente bloqueado.
2.2. Residência e Jurisdição
Nossos serviços estão disponíveis exclusivamente para residentes do Brasil. Você declara que está fisicamente localizado no território brasileiro no momento do registro e uso da Plataforma. É sua responsabilidade garantir que o uso de nossos serviços está em conformidade com as leis aplicáveis em sua jurisdição.
Pessoas residentes em países ou regiões onde apostas online são ilegais ou restritas estão expressamente proibidas de utilizar a 7gm. Ao aceitar estes Termos, você confirma que não está violando nenhuma lei local, estadual ou federal ao acessar nossa Plataforma.
2.3. Capacidade Legal
Você deve possuir plena capacidade civil para celebrar contratos vinculantes sob as leis brasileiras. Você não deve estar sob interdição judicial, tutela ou curatela que o impeça de realizar atos da vida civil de forma autônoma. Você não deve ter sido previamente excluído ou banido da 7gm ou de outras plataformas de apostas por violação de termos de serviço.
3. Registro de Conta
3.1. Informações Pessoais Verdadeiras
Para criar uma conta na 7gm, você deve fornecer informações pessoais completas, precisas e atualizadas, incluindo:
- Nome completo conforme documento oficial de identidade
- Número de CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido
- Data de nascimento
- Endereço residencial completo
- Endereço de e-mail válido e ativo
- Número de telefone celular
O fornecimento de informações falsas, fraudulentas ou enganosas constitui violação grave destes Termos e resultará no cancelamento imediato da conta, confisco de saldo e possível ação legal. Você é responsável por manter suas informações de cadastro atualizadas. Qualquer alteração deve ser comunicada imediatamente através do painel de usuário ou suporte ao cliente.
3.2. Uma Conta por Pessoa
Você está autorizado a manter apenas uma única conta na 7gm. A criação de múltiplas contas ("contas duplicadas") é estritamente proibida e constitui violação destes Termos. Detectamos contas duplicadas através de verificação cruzada de dados pessoais (CPF, endereço IP, dispositivo, endereço residencial, métodos de pagamento, entre outros).
Caso seja identificada a existência de contas duplicadas, todas as contas serão suspensas, apostas serão anuladas, bônus cancelados e apenas uma conta (a critério da 7gm) poderá ser mantida. Saldos depositados legítimos poderão ser devolvidos, mas ganhos obtidos através de contas duplicadas serão confiscados.
3.3. Verificação de Identidade (KYC)
Para garantir a segurança da Plataforma e cumprir requisitos regulatórios, a 7gm implementa procedimentos de verificação de identidade (Know Your Customer - KYC). Você deverá fornecer documentação adicional quando solicitado, incluindo:
- Documento oficial com foto (RG, CNH, passaporte ou RNE)
- Comprovante de residência recente (conta de luz, água, internet ou extrato bancário — não superior a 90 dias)
- Foto selfie segurando documento de identidade (em casos específicos)
O processo de KYC deve ser concluído antes do primeiro saque. A recusa em fornecer documentação solicitada ou o envio de documentos falsos resultará no bloqueio permanente da conta e confisco de fundos. Protegemos seus documentos com criptografia de ponta e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
3.4. Segurança de Credenciais
Você é exclusivamente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login (nome de usuário, e-mail e senha). Não compartilhe sua senha com terceiros. A 7gm nunca solicitará sua senha por e-mail, telefone ou chat. Caso suspeite que sua conta foi comprometida, altere sua senha imediatamente e entre em contato com nosso suporte.
Você será responsabilizado por todas as atividades realizadas sob sua conta, sejam autorizadas ou não. Implementamos proteções de segurança como autenticação de dois fatores (2FA) e monitoramento de atividades suspeitas, mas a responsabilidade final pela segurança de suas credenciais é sua.
4. Depósitos e Métodos de Pagamento
4.1. Métodos Aceitos
A 7gm aceita os seguintes métodos de depósito para contas em Reais brasileiros (R$):
- Pix: Transferência instantânea 24/7, depósito mínimo R$ 20,00
- Mercado Pago: Carteira digital, depósito mínimo R$ 20,00
- PicPay: Carteira digital, depósito mínimo R$ 20,00
- TED/DOC: Transferência bancária, depósito mínimo R$ 50,00, processamento em horário comercial
- Boleto Bancário: Depósito mínimo R$ 50,00, compensação em 1-3 dias úteis
- Cartões de Crédito/Débito: Visa, Mastercard, Elo — depósito mínimo R$ 20,00
- Criptomoedas: USDT (Tether) via rede TRC20, depósito mínimo equivalente a R$ 50,00
Depósitos via Pix, Mercado Pago e PicPay são creditados instantaneamente. Boletos e transferências bancárias seguem prazos de compensação bancária padrão. A 7gm não cobra taxas de depósito, mas seu banco ou provedor de pagamento pode aplicar tarifas próprias.
4.2. Origem Lícita dos Fundos
Você declara e garante que todos os fundos depositados em sua conta 7gm provêm de fontes legítimas e lícitas. Não são permitidos depósitos originados de atividades ilegais, lavagem de dinheiro, financiamento de terrorismo ou qualquer outra fonte ilegal. A 7gm se reserva o direito de investigar a origem de depósitos e solicitar documentação comprobatória.
Caso seja identificada qualquer suspeita de atividade financeira ilícita, a conta será imediatamente suspensa, fundos bloqueados e as autoridades competentes notificadas. A 7gm coopera integralmente com órgãos de fiscalização e investigação financeira.
4.3. Depósitos de Terceiros Proibidos
Você só pode depositar fundos utilizando métodos de pagamento registrados em seu próprio nome. Depósitos de terceiros (contas bancárias, cartões ou carteiras digitais pertencentes a outra pessoa) são estritamente proibidos. Transações identificadas como provenientes de terceiros serão recusadas ou revertidas, e a conta do usuário poderá ser suspensa.
5. Saques
5.1. Processo de Saque
Você pode solicitar saque de fundos a qualquer momento através do painel de usuário. O valor mínimo de saque é R$ 20,00. Não há limite máximo por transação, mas valores superiores a R$ 10.000,00 podem estar sujeitos a verificação adicional de segurança.
Tempos de processamento de saque:
- Pix: Instantâneo a até 5 minutos, 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Mercado Pago / PicPay: Até 30 minutos
- TED bancário: 1-2 horas durante horário comercial (dias úteis, 9h-17h)
- Criptomoedas (USDT): 15-60 minutos após confirmação na blockchain
A 7gm não cobra taxas de saque. Saques devem ser processados para o mesmo método de pagamento utilizado para depósito, sempre que possível. Alterações de método de saque podem exigir documentação adicional.
5.2. Verificação de Conta Antes do Primeiro Saque
Antes de processar seu primeiro saque, a 7gm solicitará que você complete o processo de verificação de identidade (KYC). Você deverá enviar documentos válidos conforme descrito na seção 3.3. O processo de verificação leva até 24 horas. Após aprovação, saques subsequentes serão processados normalmente sem nova verificação, exceto em casos de mudanças de dados cadastrais ou atividades suspeitas.
5.3. Requisitos de Rollover de Bônus
Fundos provenientes de bônus estão sujeitos a requisitos de rollover (apostas obrigatórias) antes de se tornarem elegíveis para saque. Por exemplo, um bônus com rollover de 30x requer que você aposte 30 vezes o valor do bônus antes de poder sacar os ganhos. Os termos específicos de cada bônus são apresentados claramente no momento do resgate. Apenas saldos em dinheiro real (não vinculados a bônus ativos) podem ser sacados livremente a qualquer momento.
5.4. Cancelamento de Saques
Você pode cancelar uma solicitação de saque pendente a qualquer momento antes de seu processamento. Uma vez que o saque tenha sido processado e os fundos enviados, a transação não pode ser revertida. Em casos de suspeita de fraude ou violação de termos, a 7gm se reserva o direito de cancelar saques e investigar a conta.
6. Apostas e Jogos
6.1. Apostas Esportivas
A 7gm oferece apostas em uma ampla variedade de esportes, incluindo futebol, basquete, tênis, vôlei, MMA, UFC, futebol americano, hóquei no gelo, Fórmula 1, ciclismo, golfe, e-sports e muitos outros. Cobrimos ligas e campeonatos nacionais e internacionais, com foco especial no Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana e Seleção Brasileira.
Tipos de apostas disponíveis: apostas simples, múltiplas (acumuladas), apostas ao vivo (live betting), apostas antecipadas, handicap asiático, over/under (acima/abaixo), ambos marcam, resultado exato, e muitos outros mercados especializados. As odds (cotações) são atualizadas em tempo real e podem variar conforme a movimentação do mercado.
6.2. Cassino Online e Slots
Oferecemos mais de 3.000 jogos de slot de fornecedores líderes como Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Play'n GO, Microgaming e outros. Todos os jogos possuem gerador de números aleatórios (RNG) certificado por laboratórios independentes, garantindo justiça e transparência. O RTP (Return to Player) de cada jogo é divulgado publicamente e varia entre 94% e 98%, dependendo do título.
6.3. Cassino ao Vivo
Nosso cassino ao vivo oferece jogos transmitidos em tempo real com dealers profissionais, incluindo roleta, blackjack, baccarat, poker e game shows como Crazy Time e Monopoly Live. Os jogos são fornecidos por Evolution Gaming, Playtech e Pragmatic Play Live. Todas as rodadas são filmadas em alta definição e os resultados são 100% transparentes e auditáveis.
6.4. Crash Games
Jogos crash como Aviator, Spaceman e Mines estão disponíveis na 7gm. Estes jogos oferecem multiplicadores crescentes e exigem que o jogador retire (cash out) antes que o multiplicador "crashe". Os resultados são determinados por algoritmos comprovadamente justos (provably fair), permitindo verificação independente de cada rodada.
6.5. Apostas Mínimas e Máximas
Apostas esportivas: aposta mínima R$ 2,00, aposta máxima varia por mercado e evento (geralmente R$ 5.000,00 a R$ 50.000,00 dependendo da liga). Slots e jogos de cassino: aposta mínima varia por jogo (normalmente R$ 0,20 a R$ 1,00), aposta máxima até R$ 500,00 por rodada. Limites específicos são exibidos em cada jogo ou mercado de apostas.
6.6. Regras e Resultados
Todas as apostas são regidas pelas regras oficiais dos esportes e jogos respectivos. Resultados são determinados com base em fontes oficiais reconhecidas (federações esportivas, órgãos reguladores, transmissões ao vivo). Em caso de eventos cancelados, adiados ou alterados significativamente, as apostas podem ser anuladas e os valores devolvidos. Decisões sobre resultados contestados são finais e tomadas pela 7gm com base em evidências disponíveis.
7. Bônus e Promoções
7.1. Termos Gerais de Bônus
A 7gm oferece diversos tipos de bônus: bônus de boas-vindas, bônus de depósito, cashback, free spins, bônus de recarga e promoções especiais. Cada bônus possui termos e condições específicos que são apresentados claramente antes do resgate. Ao aceitar um bônus, você concorda com suas regras particulares.
Requisitos comuns de bônus incluem:
- Requisito de rollover: Quantidade de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de permitir saque (exemplo: rollover 30x)
- Depósito mínimo: Valor mínimo de depósito para qualificar-se ao bônus
- Validade: Prazo para cumprir requisitos de rollover (geralmente 30 dias)
- Jogos elegíveis: Alguns bônus são válidos apenas em certos jogos ou categorias
- Aposta máxima com bônus ativo: Limite de valor por aposta durante uso do bônus (geralmente R$ 25,00)
7.2. Abuso de Bônus
O uso de bônus para fins diferentes de entretenimento legítimo, incluindo apostas de arbitragem, hedge betting, apostas em todos os resultados possíveis de um evento para garantir lucro, ou coordenação entre múltiplas contas, constitui abuso de bônus e é estritamente proibido. A 7gm monitora padrões de apostas e se reserva o direito de anular bônus, cancelar ganhos e suspender contas envolvidas em abuso.
7.3. Alteração ou Cancelamento de Promoções
A 7gm se reserva o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, mediante notificação prévia razoável. Bônus ativos no momento de alterações permanecerão válidos sob seus termos originais até expiração. A participação em promoções está sujeita à disponibilidade e a critérios de elegibilidade definidos pela 7gm.
8. Conduta do Usuário
8.1. Uso Proibido
Você concorda em não usar a Plataforma 7gm para:
- Atividades fraudulentas, ilegais ou contrárias à boa-fé
- Manipulação de resultados, uso de bots, scripts automatizados ou software de terceiros para obter vantagens injustas
- Colusão com outros jogadores para manipular apostas ou jogos
- Exploração de bugs, falhas técnicas ou vulnerabilidades da Plataforma
- Compartilhamento ou venda de contas
- Lavagem de dinheiro ou transações financeiras ilícitas
- Assédio, linguagem abusiva ou comportamento inadequado em interações com suporte ou outros usuários
8.2. Consequências de Violações
Violações destas regras resultarão em medidas corretivas proporcionais, incluindo: advertência formal, suspensão temporária de conta, anulação de apostas e ganhos, confisco de saldo e bônus, banimento permanente da Plataforma e possível ação legal. A 7gm se reserva o direito de tomar decisões discricionárias sobre violações e aplicar penalidades conforme julgar apropriado.
9. Responsabilidade e Limitações
9.1. Uso por sua Conta e Risco
Você reconhece que apostas e jogos de azar envolvem risco financeiro. A 7gm não garante lucros e você pode perder dinheiro. Você participa de apostas e jogos por sua própria conta e risco. A Plataforma é fornecida "como está" e não fazemos representações ou garantias sobre ganhos futuros.
9.2. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira, a 7gm não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou incapacidade de usar a Plataforma, incluindo perda de dados, lucros cessantes ou interrupção de negócios. Nossa responsabilidade total para com você não excederá o valor depositado por você nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação.
9.3. Interrupções e Manutenção
A 7gm emprega esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível 24/7, mas não garantimos operação ininterrupta. Períodos de manutenção programada, atualizações de sistema ou interrupções técnicas imprevistas podem ocorrer. Não seremos responsáveis por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária da Plataforma. Apostas ao vivo em andamento durante interrupções técnicas podem ser anuladas ou resolvidas conforme as regras específicas de cada mercado.
10. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à Plataforma 7gm, incluindo marcas registradas, logotipos, design, software, código-fonte, conteúdo, textos, imagens e materiais gráficos, são de propriedade exclusiva da 7gm ou licenciados a nós por terceiros. Você não tem permissão para copiar, reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente ou usar comercialmente qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização prévia por escrito.
11. Rescisão e Suspensão de Conta
11.1. Rescisão Voluntária
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte. Saldos remanescentes serão devolvidos após confirmação de identidade e conclusão de verificações de segurança. Após o encerramento, você não poderá criar nova conta sem autorização prévia da 7gm.
11.2. Suspensão ou Banimento pela 7gm
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, caso você viole estes Termos ou nossa conduta de usuário. Em casos de fraude comprovada, manipulação ou atividades ilegais, saldos e ganhos podem ser confiscados e a conta permanentemente banida. Decisões de banimento são finais e não estão sujeitas a recurso.
12. Legislação Aplicável e Resolução de Disputas
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes. Antes de recorrer à via judicial, as partes concordam em tentar resolver disputas amigavelmente através de negociação direta ou mediação.
13. Contato
Se você tiver dúvidas, comentários ou reclamações sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
- E-mail: [email protected]
- Chat ao vivo: Disponível 24/7 no site
- Telegram: Canal oficial de suporte
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português brasileiro, para esclarecer qualquer dúvida relacionada aos Termos e Condições ou ao uso da Plataforma 7gm.
Ao utilizar a Plataforma 7gm, você confirma que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições.
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